Datenschutz

Kingmaker nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Seite erklärt, welche Daten wir erheben, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben. Alle Maßnahmen entsprechen den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Anforderungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Kein Weg, um Einkommen zu generieren. Setzen Sie nur Geld ein, das Sie sich leisten können zu verlieren. Sollte das Spielverhalten Kontrolle verlieren, stehen Ihnen mehrere Werkzeuge zur Verfügung.

Sie können jederzeit folgende Limits festlegen:, Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat, Verlustlimit pro Woche oder Monat, Sitzungsdauerlimit, Erinnerungen während des Spiels (Reality Checks)

Alle Einschränkungen werden sofort wirksam. Eine Erhöhung eines Limits hingegen unterliegt einer Wartezeit von mindestens 24 Stunden. Bei monatlichen Limits sogar sieben Tagen. Zusätzlich können Sie eine Pause einlegen (Cooling-off von einem Tag bis zu sechs Wochen) oder sich dauerhaft ausschließen. Die Selbstausschlussfunktion erfolgt über das nationale Register OASIS. Sobald Sie sich dort registrieren, erhalten alle lizenzierten Anbieter in Deutschland diese Information und sperren Ihr Konto.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten sind unter anderem: fortlaufende Gedanken an das nächste Spiel, das Überschreiten selbst gesetzter Limits oder das Spielen mit Geld, das für Lebensnotwendiges vorgesehen war. Hilfe erhalten Sie kostenlos und anonym über die bundesweite Hotline 0800 137 27 00 oder auf der Website der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

Minderjährige dürfen nicht spielen. Wir prüfen das Alter jedes Nutzers vor der Kontoaktivierung. Eltern sollten auf gemeinsam genutzten Geräten Jugendschutzsoftware wie JusProg oder K9 Web Protection installieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nur volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland dürfen ein Konto eröffnen. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Zur Registrierung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und gültige Identifikationsdokumente. Diese Prüfung dient der Einhaltung von Geldwäschegesetzen und dem Schutz aller Spieler.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitäts- und Adressprüfung durch. Ohne diese kann keine Auszahlung erfolgen. Boni unterliegen Umsatzbedingungen, gelten nur für bestimmte Spiele, verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsfrist und haben eine maximale Auszahlungsgrenze. Missbrauch, etwa durch mehrfache Konten oder Einsatz von Bots, führt zum Verlust des Bonus und gegebenenfalls zur Kontoschließung.

Inaktive Konten (keine Aktivität über 12 Monate) können nach vorheriger Benachrichtigung geschlossen werden. Betrug, Absprachen mit anderen Spielern oder unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) sind untersagt und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Beschwerden bearbeiten wir intern. Bleibt die Lösung aus, können Sie sich an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) wenden. Änderungen unserer Geschäftsbedingungen teilen wir Ihnen per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mit. Fortgesetzte Nutzung des Angebots gilt als Zustimmung.

Datenschutz und Cookies

Wir verarbeiten folgende Datenkategorien:, Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse. Zur Alters- und Identitätsprüfung, Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer. Für Servicekommunikation, Zahlungsdaten: Bankverbindung, Zahlungsmethode. Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser. Zur Sicherheit und Betrugsprävention

Rechtsgrundlage ist entweder unsere gesetzliche Verpflichtung (z. B. Bei KYC), die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen oder unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb. Ihre Daten werden niemals verkauft. Wir geben sie nur an Dritte weiter, soweit nötig: Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer und regulatorische Behörden wie die GGL.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen betragen bis zu zehn Jahre. Etwa für steuerliche oder aufsichtsrechtliche Zwecke. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir Ihre Daten, sofern keine weiteren Gründe für die Speicherung bestehen.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, falsche Angaben zu berichtigen, die Löschung zu beantragen, die Daten portabel zu erhalten oder der Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns hierzu über den in unserem Impressum angegebenen Datenschutzkanal.

Unsere Website verwendet drei Arten von Cookies:, Notwendige Cookies: für Basisfunktionen wie Login und Sicherheit. Diese lassen sich nicht deaktivieren, Analyse-Cookies: zur Verbesserung der Website-Nutzung, Marketing-Cookies: für personalisierte Werbung

Sie können Analyse- und Marketing-Cookies jederzeit in den Cookie-Einstellungen deaktivieren. Technisch notwendige Cookies bleiben aktiv, solange Sie die Website nutzen.

Alle übertragenen Daten sind verschlüsselt (TLS 1.3). Der Zugriff auf Kundendaten ist streng begrenzt und protokolliert.

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.